魁北克拉瓦尔（Laval）市的一名母亲JudySchafer向有关方面投诉，称其12岁女儿上学途中摔成脑震荡后，医院治病时，竟在急诊室等了整整10个小时。
这位母亲说，她的孩子叫AlexandraFloyd（下图），当天她上学时，在蒙特利尔地铁站摔倒，头部碰到地铁站楼梯边缘，当时就喊非常痛，这位母亲于是心急火燎地将孩子带到麦吉尔大学医疗中心（McGillUniversityHealthCentre）的儿科急诊室治疗。
她说当时看到孩子痛苦的模样很着急，希望医生早点给孩子看病，但医生护士们都说不要紧。实际上急诊室多数人都是流感病患者，当这位母亲看到很多这样的患者先于她们看病时，她就越来越着急。
而坐在邻座的一位男子则安慰她说，很快就轮到你们了。他说我的孩子只是有点肚子疼，肯定会在你的后面。
但让这位母亲生气的是，这父子俩恰恰被安排在她们前面看医生。而且直到这对父子出来之后，她们仍然没有被叫，以致这位男子也是大为惊讶，说你们还在等啊！
更让这位母亲扎心的是，她的女儿一直在叫头疼。她说本来头就疼，而急诊室人特别多，尤其是小孩们，有的哭，有的叫，有的到处跑，这嘈杂的环境让她倍感不适，感觉头晕目眩，比以前愈来愈疼。
最后轮到这对母女时，这位母亲注意了一下，她们在急诊室等了整整10个小时。医生们在给孩子诊断并拍片之后，证实她是脑震荡。
当CTV记者向吉尔大学医疗中心查询时，该中心的发言人在一份声明中说，大家都知道急诊室轮候时间长，但就这对母女的情况还是要向她们致歉。主要原因是近来流感爆发，不少患病毒感冒的患者涌进了儿科急诊室，导致病人大量增加。平时儿科急诊室一般每天只有人左右，但近来每天都超过人。
这位母亲说，她理解加拿大看病难，轮候时间长，这已经是老生常谈了。但她很不服气，说自己的孩子伤得这么重，却要等候这么长的时间。
她说，要是孩子得了流感，头疼脑热或是喉咙痛，等个六小时，八小时也就认了，我们能够理解。但她被摔成了脑震荡，头疼得那么厉害，也不得不等了整整10个小时！
而且，当时她们一进急诊室就说明了孩子的情况，孩子她感觉非常非常难受，头疼的厉害，希望能够早点看看。医护人员硬是不理不睬，在那儿头疼了10个小时，而且是越来越疼。医院用流感爆发来搪塞，这说不过去，这个说法我们不能接受，敢说没有哪位家长能接受！
她还呼吁说，如果哪位家长也有类似经历，应该说出来！我们一起投诉，我们认为这种情况不能再继续下去了，我们要让政府知道这回事！
据悉，麦吉尔大学医疗大学的监察员正在调查这件事，45天之后会有结果。
赞赏