莲蕊有香尘来源
莲灯侃医
年6月29日的晚上，医院值夜班。
23:06分，一名男性患者在其“妻子和女儿”医院就医，患者自诉及家属介绍的主要症状为，心慌出汗，腰部疼痛。
小杨联系上医生，然后将他们带往医生诊室。一路上，小杨常规地询问患者病情，方便做分诊，对方则说，“你又不是医生，跟你说有什么用”。在等待过程中，家属渐渐不满，不断追问有没有医生。小杨表示已经通知医生了，就在这时，站在前方的男性家属突然向毫无防备的小杨挥拳过去。
小杨靠着墙壁掩面蹲坐了下来。
随后，医院。
而小杨被诊断左面部、颞部、眼部受伤，脑震荡、软组织挫伤。医院接受治疗。她说，自己刚从事护理行业一年，没想到竟然碰到这样的事情。
好在，一切被监控记录了下来。
30日，医院发布声明，强烈谴责这样的暴力行为！
暴力，让护士的心在泣血
像这样护士遭遇突如起来的暴力行为并非个案，在百度上搜索，可以见到不少相关新闻。
年5月27日，医院一护士，被病人家属打成脑震荡，被送到急诊抢救！只因为排队者嫌等候时间过长所以和医生护士发生争执，用保温杯将护士砸晕。
年5月5日晚上，深圳华侨城急诊室一醉酒男子对着怀孕护士各种拉拽叫骂，劝架的医生也跟着遭殃。最后男子被处以14天行政拘留。
年2月16日，医院心脏外科护士小王发现患者气道内有痰，于是按照正常的医疗步骤进行吸痰。家属怀疑护士吸痰导致患者呕吐，于是掌掴护士。
年8月12日凌晨3时许，医院急诊科两名护士遭到醉酒患者殴打，导致两名护士头痛头晕，耳面部肿胀，疼痛，其中一位护士右肘关节处擦伤，左小腿与左膝淤青，被踹腹部疼痛。
根据国家卫生计生委于年11月18日发布的《全国护理事业发展规划(-)》显示，41.2%的护士在近一年内遭受到患者或家属的过激行为。
医院本是救死扶伤的地方，近年来却成了暴力频发的场所。而大部分的护士也是柔弱的女性，她们手无寸铁，毫无还手之力，加上职业道德让她们不能还手，所以在面对各种突发暴力事件时，她们大多只能成为待宰的羔羊。而暴力事件发生后，由于各种原因，医院向护士赔礼道歉的是少之又少。
频频发生的暴力事件，让原本就疲惫不堪的护士更觉得没有尊严，没有安全感，最终对护理行业丧失信心。
受伤的护士，你该如何保护自己？
年10月，国家发展改革委、国家卫生健康委等28部门联合印发了《关于对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒合作备忘录》，明确规定：
因实施或参与涉医违法犯罪活动，被公安机关处以行政拘留以上处罚，或被司法机关追究刑事责任的严重危害正常医疗秩序的自然人将被联合惩戒。
就在前不久，国家发展改革委、国家卫生健康委等28部门联合印发《关于对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒合作备忘录》，将人列为严重危害正常医疗秩序失信行为人。
即便如此，医院暴力事件依然如此猖獗，叫人心寒。
作为护士，我们在面对频频发生的暴力事件该如何自保？
1加强沟通是防范暴力的有效手段，在接待不同的急诊患者，面对不同需求，不同问题时，能在短时间内做出恰当回答和快速反应，使患者理解和配合护理工作。
2发现对方出现暴力倾向时，与对方保持距离，保持平静呼吸和情绪稳定，倾听对方意见，避免大喊大叫激化矛盾。
3避免争执、辩护、对质和批评，这些都可能导致对方情绪激化，尽可能让对方表达自己的情绪，试着承认对方令人信服的怨言，有选择性地回答对方问题，澄清矛盾和误会。
4语言尽可能简洁明了，向对方表示关心并提出解决问题的方法。
5在暴力发生之前，向同事、领导求助，向同事告知有潜在暴力倾向的患者，不要让患者堵在门口，避免背对患者，确定可以逃脱的路线。
6当暴力时发生之后，一定要记得报警，以法律手段保护自己的合法权益
善待护士，就是善待自己
暴力伤医，伤害的不仅仅是护士的身体，更是护士的心。
护理工作本就是一个特殊的行业。护士每天都顶着高负荷高强度的压力在工作，护理工作收入本也微博，加上经常要接触各种利器，各种病菌，看似风光的护理人员实则伤痕累累。如果男女老少都能对护士各种辱骂指责，那么还有谁愿意继续从事护理行业？
世界卫生组织对各成员国卫生人才资源统计结果显示，许多国家护理人才紧缺。据中新网报道，美国已经爆发严重的“护士荒”，护士缺口在万以上。不仅是美国，世界多个地区对护理人员都处于供不应求的程度。在我国，护士的数量远远不够，医护比例严重失调。随着人口老龄化的加重，护士人手将越来越紧缺。
可是，面对频频发生的护理暴力事件，试问，谁还愿意继续从事这个行业？谁家的父母医院工作？
医护人员和患者本就是一个战壕的战友，伤害医生护士，就是伤害自己。医患之间存在矛盾，可以通过各种渠道解决，比如医务科，而不是凭借拳头解决问题。
尊重每一位医生护士，保障每一个医生护士的安危，就是对每一个人的健康最好的守护！
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