商洛市汽车客运站纵容司乘人员乱收费,乘客

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我是一名土生土长的商洛市商州区人,目前在北京工作。今年十一回家探亲,十月九号上午八点去商洛市公共汽车站乘坐8:30由商洛发往咸阳机场的大巴。买票之后,因为运输公司公职人员乱收费,我准备进行投诉,结果被数名汽车站工作人员当场围殴。详细情况如下:十月九号上午八点十分,我和爱人,女儿(一岁九个月),以及父亲(送我们一家三口)抵达车站,买了两张8:30由商洛发往咸阳机场的大巴票。然后用小推车推着行李过了安检,来到8:30发车的陕D前面,准备放行李,上车。结果,车上下来一个穿制服的工作人员,看了我们一眼说:“你们的行李出50块”。请注意,公共汽车站是国家交通运输单位,收费是统一窗口,并且有国家发票。他让我们出50块,是收黑钱,中饱私囊。我一再追问“你收这50块钱的依据是什么?如果有请拿出来”结果此人态度蛮横,说“我说50就50,不坐了出去。”因为我们必须坐这班车,否则赶不上飞机,他精确抓住了我们的心理。我父亲生气了,说“在商州城住了这么多年,还没见过单给行李出50块钱的稀奇事,不坐了”(我们的行李完全符合标准,后来一路从商洛到北京的家,没有收过一分钱的行李钱)。我说“我要投诉”,然后就用手机拍了这个公职人员的丑恶嘴脸,编号以及车牌。我拍完之后,扭头往车站外面走,我推着行李,爱人抱着孩子,该工作人员恶狠狠地快步从我们背后跟过来,并且大声骂到“拍你妈的皮里,弄死你狗日的”,马上要从背后动手了。这个时候我是背身,我父亲一看情况不妙,赶紧跑过来,拦住他。于是,两个人就纠缠在一起了。我父亲年纪大了,并且心脏病,而对方是一个身强体壮,满脸横肉的壮小伙。我就赶紧跑过去,想拆开他们。就在此时,最喜剧性的一幕出现了,不知道从那儿跑来的几个商运工作人员,身穿制服,看样子像是安保人员。一下子跑过来按住我,其中两个大汉,抱住我左右胳膊,基本上把我死死的架住。然后,刚才要收黑钱的满脸横肉的公职人员猛冲过来,一套漂亮的组合重拳落在我的头上和脸上(头上起了两个大包,右侧眼镜片被打碎,框架折断,眼角四个伤口流血。幸而我的眼镜片是树脂不是玻璃,要不然右眼就得瞎了)。左侧脖颈淤血,红肿,系挡偏架保安人员行为。我被打的过程中,架住我的公职人员还一边装出挡架的架势想混淆视听。但其实,我是在被围殴。于是我拼命挣扎,发疯地喊“放开我,放开我”,后来他们终于松开了我,为了防止围殴再次发生,我顺手抄了手边的扫垃圾的簸箕杆挡自卫工具,摔断,并尽力怒吼。后来,围殴没有继续发生,刚才围殴我的公职人员用威胁的语气对我说我“是不是想在这儿闹事儿?”。这些事情发生之后,已经快九点了,几乎快要赶不上飞机了,亲戚赶紧请假开私家车,专程送我去机场。下午抵达北京后,我立即向商州区公安局报警立案。商洛汽车客运站存在的问题:1.商洛公共汽车站乱收费,强行向乘客收取50多块非法的“行李费”,直接进私人腰包,中饱私囊。2.商洛公共汽车站投诉平台形同虚设,渎职,旅客投诉就要挨打;3.商洛公共汽车站安保人员不但不保护乘客安全,反而在事件发生时围殴乘客。安保人员犹如黑社会;4.商洛公共汽车站安保人员围殴我期间,我一岁多的女儿被迫在场全程目睹。吓地大哭不止,到北京之后还是间歇的大哭,怀疑是被“吓着了”。我决定于近期带女儿去检查,责任后果,我保留永久追溯的权利。全国各地的车站,机场,都对母婴特别优待,有特别专属通道。对比商洛公共汽车站的做法,真是垃圾到了极点,给商洛人抹黑,服务态度之恶劣,令老百姓心寒。5.事后,我妹妹去商洛公共汽车站核实情况。当时大约上午九点多,正值上班时间,她到“运管驻站办公室”去找相应工作人员,竟空无一人。旁边的一位女性安检人员说“运管驻站办公室一般就不来上班”。正是因为正常上班期间相关人员无故旷工,渎职。才造成权利无人监督,工作人员乱收费,肆意围殴乘客。6.我妹妹去商洛公共汽车站核实情况,旁边的女性安检人员得知其来意后,说“你皮干啥哩”,(在商洛话里,是威胁,恐吓,辱骂的意思。)竟公然辱骂,恐吓受害人家属。个人损失:1.身体伤害:右眼出血,四个口子(被打碎的眼镜片和眼镜框划伤);右眼眉骨淤血,水肿;头部水肿,两个大包,出现恶心,呕吐的脑震荡症状(随后配合警方检查);左手虎口被商洛公共汽车站工作人员强行以挡架为名义实则围殴掰脱臼;2.财物:五月份买的手机在围殴中被人摔裂,价值;眼镜被打碎,镜框,镜片;3.没有坐成大巴,被围殴,无法坐大巴,不得已包车公里去机场;4.最重要的一点,我一岁九个月的女儿被迫全程目睹商洛公共汽车站公职人员对自己父亲的围殴,吓得哇哇大哭,回到北京后时常惊厥大哭不止。后续跟踪报到:此事发生当天,我就向商州区公安局报警立案。第二天将事件的陈述材料写好送到政府各部门(公安局,交通局,运管处)以及当事方汽车站。汽车站一位李姓工作人员(自称是领导,请注意)接待了我的家人。前两次,李姓工作人员异常热情(要开公车接送我家人去车站处理此事,被我家人拒绝),对事件的事实供认不讳,表示车站是国家单位,一定会妥善处理,一再对我家人说“”不要把此事公布到网上和媒体”,让我们安心等待处理结果。并暗示要花钱私了,但被我家人拒绝,我们只想要商洛汽车客运站作为一个国家单位的道歉和合理的赔偿。结果一等就是两周,李姓工作人员电话联系我家人,电话里一改之前的态度,对自己之前说的话均不承认,一副流氓无赖的嘴脸,并洋洋得意(在电话里狂妄地笑,请注意),最后说“你们告去吧,我们不怕”。背后的原因:事情过去两周了,我们没有向外界向媒体发声,时效性已过,并且我们没有证据,我的皮外伤也渐渐看不出来了;另外,作为当事人的我,在北京,即使警方介入,也没有时间精力去配合调查;最后,他们应该是对监控做了手脚,让警方无法拿到证据。最后,我想对商洛汽车客运站某些披着制服,看着人模狗样的人渣说:人在做,天在看。别以为你们干的这些丧天良的事情没人知道,就得意洋洋。善有善报恶有恶报,天网恢恢疏而不漏。你们在作恶地时候,再当着别人子女的面围殴别人父亲的时候,可曾想过,你们也有子女,也有父母,你损地也是他们的德!

?内容来源:华商论坛

?综合编辑:商洛微帮

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